一名王小姐控訴，在網路平台找裝修業者，準備翻新父親留下來的房子，沒想到簽完約，付了65%的款項後，業者卻近乎神隱，不僅不會安排工程進度，平面設計圖、3D渲染圖也都是其他人協助繪製。王小姐質疑仲介平台沒有保障，終止合約並提出告訴。記者致電裝修業者，他說屋主沒有跟他聯繫，隨即掛斷電話關機。